9日，长清区教育局工作人员回应澎湃新闻，该考点考生可提交申请重新参加统考，第一次听力成绩作废。
1月8日，多名考生反映，长清一中考点在播放第一次英语听力考试音频时出现了卡顿现象，第二次英语听力考试音频流畅。
接到考生和家长的反映后，济南市教育部门展开调查。1月9日，济南市长清区教育和体育局考务科一位工作人员介绍，长清一中考点英语听力考试出现音频卡顿，是播放设备故障还是光盘受损，监考人员是否存在违规以及涉及的考生人数等具体情况，还在调查中。该工作人员还表示，省教育招生考试院已介入调查此事。