10月23日，美团无人机在深圳市福田口岸航线开航，这是国内首条设在口岸区域的常态化无人机配送航线。
美团方面描述，航线开通后，每日在港深之间往返的市民，在口岸附近点外卖或可享受“空投”服务，下单后最快10分钟即可在指定降落点取货。根据美团发布的无人机下单指引，收货地址需填写“美团福田口岸前广场无人机空投柜”，且仅限扫码后小程序列表内的商品下单。美团还提醒，配送重量有上限，建议下单一份商品，更容易被无人机承接。
美团表示，福田口岸每天产生数百上千个外卖订单，相比其他区域，口岸外卖订单的配送时长平均要多近20分钟。美团无人机相关负责人表示，“在福田口岸下单，如果是由无人机配送，预计可为用户节省近30分钟的等待时间，同时固定的降落点也免去了‘人找货’的烦恼。”据悉，该航线也支持异地下单，用户可以在路上提前点好想要的商品，省去到店排队等餐时间。目前，肯德基、霸王茶姬和喜茶等深受餐饮品牌均已接入无人机配送。
10月25日，在无人机配送航线开通两天后，前往福田口岸的配送点实地探访。中午12时，
25日下午，稍晚时分，