自4月份退役军人、其他优抚对象优待证申领发放工作启动以来，区退役军人事务局明确步骤、广泛宣传，定期梳理问题，动态跟踪进度，携手4家金融机构保障优待证申领高效有序。
今年4月，区退役军人事务局制定下发《优待证申领制发工作实施方案》，组建专班，明晰目标任务和时间节点，运用短信通知、志愿者上门等多种形式开展政策和工作宣传，提高知晓率和普及率。同时，该局全面对接4家金融机构，发布操作流程和注意事项，就优待证申领事项与服务站工作人员网上辅导和动态交流。部分业务人员实行分片包干联系，每周下沉各镇面对面开展业务指导和工作督促，定期会商梳理共性问题，交流优秀经验做法。